데이터 삭제 지침 – 카라 클리니컬 (Kara Clinical)시행일: 2026년 1월 30일

KARA CLINICAL에서 운영하는 카라 클리니컬은 투명성과 사용자의 개인정보 제어권을 매우 중요하게 생각합니다. 당사 플랫폼의 사용자로서 계정 및 관련 정보의 삭제를 요청하고자 하는 경우, 다음 절차에 따라 진행해 주시기 바랍니다.

1. 데이터 삭제 요청 방법

데이터 삭제를 요청하시려면 다음 이메일 주소로 요청서를 보내주십시오:legal@karaclinical.com 또는 soporte@karaclinical.com

요청서 포함 사항:

• 성함 (전체 이름)
• 카라 클리니컬에 등록된 이메일 주소
• 계정에 연결된 전화번호
• 데이터 삭제를 요청한다는 명확한 의사 표현

이 정보는 귀하가 계정 소유자임을 확인하고, 제3자에 의한 우발적 또는 무단 삭제를 방지하기 위해 반드시 필요합니다.

2. 요청 후 진행 절차

요청이 접수되면 카라 클리니컬은 다음 단계를 거칩니다:

• 본인 확인: 요청자의 신원을 확인합니다.
• 보관 분석: 법적, 세무적 또는 보증 의무(구매 및 거래 관련)로 인해 특정 데이터를 일시적으로 보관해야 하는지 검토합니다.
• 실행: 관련 데이터 보호법에 따라 영구 삭제를 진행합니다.

참고: 세무 감사 또는 사기 방지를 위해 법적으로 요구되는 최소 기간 동안 일부 결제 기록, 온라인 스토어 거래 내역 또는 보안 로그는 보관될 수 있습니다.

3. 삭제 범위

요청이 승인되면 카라 클리니컬은 다음과 같은 조치를 취합니다:

• 데이터 정화: 마케팅 시스템 및 활성 데이터베이스에서 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.
• 처리 중단: 사용자 프로필 생성 또는 구매 추천을 위한 귀하의 정보 사용을 향후 전면 제한합니다.

4. 처리 기간

삭제 요청은 통상적으로 30일 이내에 처리됩니다. 요청 내용이 복잡하거나 결제 게이트웨이 및 파트너사와의 추가 확인이 필요한 경우, 처리 기간 연장에 대해 별도로 안내해 드립니다.

5. 제3자 파트너 및 협력사

온라인 스토어, 파트너 마켓플레이스 또는 협력 기관을 통해 카라 클리니컬을 이용하신 경우 다음 사항에 유의하십시오:

• 카라 클리니컬에서의 데이터 삭제가 해당 파트너사의 데이터베이스에 있는 정보를 자동으로 삭제하지는 않습니다.
• 해당 파트너사가 독립적으로 수집한 데이터의 삭제를 위해서는 해당 업체에 직접 문의하셔야 합니다.

6. 문의처

데이터 삭제 또는 개인정보 보호와 관련된 문의사항은 다음으로 연락해 주십시오:

• 이메일: soporte@karaclinical.com / legal@karaclinical.com